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O
U
V
I
D
O
R
I
A
A
Ouvidoria
é
o
canal
de
comunicação
entre
o CLIENTE
e
a FINACRED,
instituída
em
obediência
as
normas
emanadas
pela
Resolução
nº
3.477
do
Conselho
Monetário
Nacional.
Ela
tem
a
função
especifica
de
atender
a
todos
clientes
que
já
tiverem
recorrido
ou
reclamado
junto
a
nossa
empresa
e
que
não
se
sentiram
satisfeitos
com
a
solução
apresentada
para
suas
reclamações,
ou
com
postura
adotada
pela
Finacred.
VEJA
COMO
RECORRER
À
OUVIDORIA
DA
FINACRED
1-)
Pelo
telefone
0800
722
00
79
-
Funciona
em
dias
úteis,
das
9:00h
às
17:30h.
Este
telefone
é
de
uso
exclusivo
da
ouvidoria,
nele
não
serão
tratados
outros
assuntos.
2-)
Via
internet
através
do
e-mail:
finacredscm@uol.com.br
3-)
Carta
para:
Finacred
-
Sociedade
de
Crédito
ao
Microempreendedor
Ltda.
Av.
São
Gabriel,
180
-
7º
andar
-
Itaim
Bibi
São
Paulo
-
SP
CEP.:
01435-000
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