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O
U V I D O R I A
A
Ouvidoria é o canal de comunicação entre o CLIENTE e a
FINACRED, instituída em obediência as normas emanadas pela
Resolução nº 3.477 do Conselho Monetário Nacional.
Ela tem a função especifica de atender a todos
clientes que já tiverem recorrido ou reclamado
junto a nossa empresa e que não se sentiram satisfeitos
com a solução apresentada para suas reclamações, ou
com postura adotada pela Finacred.
VEJA
COMO RECORRER À OUVIDORIA DA FINACRED
1-)
Pelo telefone 0800 722 00 79 - Funciona em dias úteis, das 9:00h às
17:30h. Este telefone é de uso exclusivo da ouvidoria,
nele não serão tratados outros assuntos.
2-)
Via internet através do e-mail:
finacredscm@uol.com.br
3-)
Carta para: Finacred - Sociedade de Crédito ao Microempreendedor Ltda.
Av. São Gabriel, 180 - 7º andar - Itaim Bibi
São Paulo - SP CEP.: 01435-000
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